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虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)將掀起職業(yè)培訓(xùn)變革
“對于那些我們必須學(xué)會才能做到的事,,我們靠的是邊做邊學(xué),。”亞里士多德
實(shí)踐是最有效的學(xué)習(xí)方法之一,。良好的嘗試和錯誤是偉大的老師,。在專業(yè)培訓(xùn)領(lǐng)域,我們稱之為主動學(xué)習(xí),。我們思考的另一件事是結(jié)果性,,或者說“如果有人在現(xiàn)實(shí)世界中做錯了什么,會有多糟糕,?”這可能是災(zāi)難性的,,如:一名心臟外科醫(yī)生切錯了動脈,也可能是無關(guān)緊要的,,如:一名圖形藝術(shù)家使用了錯誤的設(shè)置,,無法達(dá)到正確的效果。
對于訓(xùn)練而言,,結(jié)果性和主動學(xué)習(xí)之間的關(guān)系很重要,。如果你想讓某人學(xué)會如何完成一項(xiàng)如果做錯了可能會帶來災(zāi)難性后果的任務(wù),你希望他們從一開始就擅長這項(xiàng)工作,。畢竟,,沒有人希望飛行員在真正的飛機(jī)上通過試錯來進(jìn)行學(xué)習(xí)。這就是虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)產(chǎn)生巨大影響的地方,。學(xué)生可以探索一個真實(shí)的環(huán)境,,在一個可以安全犯錯的空間里練習(xí)和學(xué)習(xí)。除此之外,,沉浸式學(xué)習(xí)已經(jīng)被證明作為真實(shí)的訓(xùn)練模擬同樣有效,。
醫(yī)療培訓(xùn)與Connect The Dots
關(guān)于VR培訓(xùn)的一個很好的例子是挪威公司Connect The Dots (CTD)。CTD選擇使用Unity來開發(fā)一個虛擬世界,醫(yī)務(wù)人員能夠在其中進(jìn)行廣泛的程序培訓(xùn),。
在虛擬現(xiàn)實(shí)中的訓(xùn)練模型可用于臨床觀察,、風(fēng)險評估和幾種不同情況的結(jié)構(gòu)化交流,這些風(fēng)險每年可導(dǎo)致2000萬人死亡,。
虛擬現(xiàn)實(shí)訓(xùn)練支持真實(shí)的患者互動
該公司的首席技術(shù)負(fù)責(zé)人H?vard Snarby對技術(shù)和教育都充滿熱情,。在挪威科技大學(xué)學(xué)習(xí)期間,他對使用VR時的學(xué)習(xí)成果進(jìn)行了研究,。研究結(jié)果表明,,臨床學(xué)生在虛擬現(xiàn)實(shí)上的培訓(xùn)比在傳統(tǒng)的醫(yī)學(xué)假人上的模擬參與性更高,記憶效果也更好,。他的姐姐Siva Snarby擅長經(jīng)濟(jì)學(xué)和金融管理,,因此兩人合作成立了CTD,幫助醫(yī)療服務(wù)提供者為現(xiàn)實(shí)生活中的臨床事件做準(zhǔn)備,。
雖然該工具始于Oculus,,但CTD目前已經(jīng)將其轉(zhuǎn)移到了Unity XR平臺,以便將培訓(xùn)部署到更廣泛的VR頭顯上,。這個想法是為了最大限度地減少復(fù)雜性或?qū)夹g(shù)知識的需求,,以便任何學(xué)生都可以簡單地戴上無線VR頭顯,開始訓(xùn)練,。
以這種方式提供培訓(xùn)有兩個重要因素,。首先,是高度的保真度——讓參與者感覺真實(shí),。這個工具當(dāng)然可以做到這一點(diǎn),,虛擬病人會經(jīng)歷多種負(fù)面事件,如果不采取正確的行動,,甚至?xí)劳觥T贏lta的一次模擬會議上,,來自挪威衛(wèi)生局的Anne Kristin Ihle Melby對該訓(xùn)練進(jìn)行了測試,,她說:“我對CTD Helse的體驗(yàn)是,訓(xùn)練情況非常真實(shí),,我覺得我是在真實(shí)的環(huán)境中對一個真實(shí)的人進(jìn)行訓(xùn)練,。我很驚訝竟然如此逼真。我堅(jiān)信這將是對當(dāng)今傳統(tǒng)訓(xùn)練方法的重要補(bǔ)充,,它可以讓更多的人更經(jīng)常地進(jìn)行訓(xùn)練,。虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)可以為提高衛(wèi)生服務(wù)的競爭力做出重要貢獻(xiàn)?!?/p>
正如H?vard所說,,“在虛擬現(xiàn)實(shí)中嘗試失敗一千次,好過在現(xiàn)實(shí)生活中失敗一次?!?/p>
第二,,在不影響學(xué)習(xí)成果的情況下,減少這類培訓(xùn)的成本和投入的資源,。使用這一工具意味著來自全國各地的臨床醫(yī)生無需前往一個中心點(diǎn)就可以進(jìn)行培訓(xùn),。在挪威這樣大的國家,這可以節(jié)省大量的時間和資源,。這對世界上其他偏遠(yuǎn)和/或欠發(fā)達(dá)地區(qū)的潛力是巨大的,。
CTD還模擬了一起在教室里的共享學(xué)習(xí)體驗(yàn)。學(xué)生不僅可以單獨(dú)完成這項(xiàng)培訓(xùn),,還可以選擇與在場的教師一起工作來指導(dǎo)他們,。來自全國各地的學(xué)生可以實(shí)時學(xué)習(xí)和交流,而不必離開他們的家鄉(xiāng),。
學(xué)生可以協(xié)作學(xué)習(xí),,而不需要在同一地點(diǎn)。
H?vard認(rèn)為,,現(xiàn)在是虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)在醫(yī)療培訓(xùn)中大顯身手的時候了,,“七八年前,市場還沒有為此做好準(zhǔn)備,;現(xiàn)在,,每個人都感興趣。你仍然會發(fā)現(xiàn)一些懷疑者,,但一旦他們嘗試了這款應(yīng)用,,我認(rèn)為他們會轉(zhuǎn)變他們之前的想法?!?/p>
使用Unity實(shí)現(xiàn)手術(shù)精度
在醫(yī)學(xué)界中應(yīng)用虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)的另一個例子是虛擬腹腔鏡,,它使用Unity的3D數(shù)字孿生技術(shù)和觸覺反饋來提供超逼真的手術(shù)訓(xùn)練。VirtaMed的腹腔鏡訓(xùn)練模擬器突破了傳統(tǒng)醫(yī)學(xué)訓(xùn)練的模式,。它將手術(shù)訓(xùn)練學(xué)習(xí)曲線的負(fù)擔(dān)從患者身上卸下,,并放在模擬器上。
模擬手術(shù)讓學(xué)生們練習(xí)復(fù)雜的手術(shù),,而不會給病人帶來風(fēng)險,。
這種模擬體驗(yàn)讓受訓(xùn)者相信這些虛擬事物是真實(shí)存在的,并深度沉浸在訓(xùn)練場景中,。例如,,如果一個虛擬病人在訓(xùn)練中流血,它應(yīng)該看起來和感覺上足夠真實(shí),,讓受訓(xùn)者真正投入到尋找快速解決方案中,。
腹腔鏡模擬器還以毫米級的精度記錄受訓(xùn)者的行為,,不僅對受訓(xùn)者在手術(shù)過程中的表現(xiàn)提供有價值的反饋,而且對模擬患者的潛在結(jié)果也能提供有價值的反饋,。
使用腹部和其他身體部位的數(shù)字孿生進(jìn)行模擬訓(xùn)練,,不僅加快了學(xué)習(xí)曲線,讓新外科醫(yī)生更快地進(jìn)入手術(shù)室,,還通過團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練場景降低了整體培訓(xùn)成本,。
不僅僅是醫(yī)學(xué)培訓(xùn)
VR培訓(xùn)不僅在醫(yī)學(xué)教育中有許多令人興奮的應(yīng)用,該技術(shù)也正在許多行業(yè)中生根發(fā)芽,。在公共方面,,Axon開發(fā)了沉浸式虛擬現(xiàn)實(shí)培訓(xùn),增強(qiáng)了公共安全官員的表現(xiàn),、批判性思維和降低戰(zhàn)爭的范圍或強(qiáng)度等技能,。Axon VR使軍官沉浸在復(fù)雜的真實(shí)世界場景中,其中涉及精神健康,、創(chuàng)傷等,。通過這些經(jīng)歷,受訓(xùn)者獲得了信心,,并以新的洞察力,、意識和視角響應(yīng)社區(qū)的號召,從而帶來更多互利的結(jié)果,。如今,,已經(jīng)有超過1200家執(zhí)法機(jī)構(gòu)在使用Axon VR培訓(xùn)平臺。
在私企方面,,大眾汽車正在押注成為虛擬現(xiàn)實(shí)培訓(xùn)的早期采用者,,隨著時間的推移,這將為企業(yè)帶來生產(chǎn)力方面的優(yōu)勢,。2018年,,大眾汽車將VR培訓(xùn)帶到了10,000名員工,,對他們進(jìn)行從汽車組裝到客戶服務(wù)的全方位培訓(xùn),。他們甚至建造了一個超先進(jìn)的培訓(xùn)校園,3,,000名員工在為期兩天的課程中學(xué)習(xí)技能,該課程使用了虛擬現(xiàn)實(shí)和虛擬裝配培訓(xùn)(VAT),。
除此之外還有無數(shù)其他的成功案例,,我們在這里就不一一列舉了。事實(shí)上,,據(jù)估計(jì),,虛擬培訓(xùn)用例如今已經(jīng)超過了IDC 2020預(yù)測的2024年虛擬現(xiàn)實(shí)商業(yè)投資的41億美元。
以下是一些關(guān)于VR培訓(xùn)的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù):
26%的企業(yè)正在使用VR/AR來培訓(xùn)員工。(TechRepublic,,2020)
VR培訓(xùn)將工作場所傷害的發(fā)生率降低了43%,。(Echelon VR,2016)
在醫(yī)療保健領(lǐng)域,,68%的專業(yè)人士認(rèn)為,,到2022年,AR/VR培訓(xùn)模擬將成為新解決方案和應(yīng)用的主要焦點(diǎn),。(Perkins Coie,,2020)
39%的大型組織利用VR/AR技術(shù)來促進(jìn)模擬環(huán)境中的培訓(xùn)。(Chaos Theory Games,,2020)
33%的英國警察部隊(duì)已經(jīng)完成或正在測試VR系統(tǒng)訓(xùn)練,。(英國政府2022)
DHL Express與inquire合作建立了一個VR培訓(xùn)平臺,以提高單位負(fù)載設(shè)備(ULD)堆疊的效率和安全性,。90%的參與者稱贊該平臺幫助他們提高了效率,,讓他們工作得更好。(Virtualspeech,,2019)
在一個名為“虛擬現(xiàn)實(shí)企業(yè)培訓(xùn)”的項(xiàng)目中,,英特爾發(fā)現(xiàn)94%的受訓(xùn)者要求提供更多基于虛擬現(xiàn)實(shí)的課程。此外,,該公司預(yù)計(jì),,單個基于虛擬現(xiàn)實(shí)的課程的5年投資回報率可以達(dá)到300%。(美國英特爾公司(財(cái)富500強(qiáng)公司之一,,以生產(chǎn)CPU芯片著稱))
波音公司通過VR技術(shù)將培訓(xùn)時間削減了75%,。(LightReading,2017)
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